Tutkimus osoittaa, että karma vaikuttaa vakaumukseen kuluttajien vastauksissa hyväntekeväisyyteen

Suspense: Murder Aboard the Alphabet / Double Ugly / Argyle Album (Saattaa 2019).

Anonim

Kun maksat myydä asioita, se ei vahingoita pystyäkseen venyttämään totuutta tai saalista ihmisten tunteisiin hetken kuluttua. Useimmat mainostajat eivät luultavasti käytä liikaa aikaa karmaan, mutta kenties heidän pitäisi - ainakin, jos he haluavat paremmin työssään.

Kalifornian yliopiston, Riversiden ja Louisville-yliopiston tutkijoiden uusi tutkimus on tutkinut, miten kuluttajien karma-käsitykset vaikuttavat heidän vastauksiinsa hyväntekeväisyyteen. Havainnot osoittavat, että ihmiset, jotka uskovat karmaan, vaikka he näkevät hyvien tekojen myönteisiä hyötyjä, eivät aina vastaa myönteisesti. Tulokset osoittavat, että mainostajat ja markkinoijat pitävät asiakkaiden karmallisia uskomuksia pyrkiessään kannustamaan pro-sosiaalisia käyttäytymismalleja.

Tulee julkaisussa Journal of Consumer Research, tutkimus, "Hyvän Karman harjoittamisesta: kun hyväntekeväisyys vetoaa oikeaan menoon väärin", kirjoittanut Katina Kulow, markkinointitutkimuksen professori Louisville'n yliopistossa. Hän valmistui tutkimukseksi jatko-opiskelijana ohjaavan Thomas Kramerin, kauppatieteiden maisteriopiston professori UCR: n kauppakorkeakoulussa.

Vaikka karma, uskomus, että maailmankaikkeus antaa palkkioita tekemään oikeita ja vaatii rangaistuksia tekemästä väärin, on pitkälti itäinen filosofia, on olemassa myös lukuisia esimerkkejä länsimaisen kulttuurin käsitteestä, hyvin sanottujen " kylvää "ja" mitä menee ympäriinsä. "

Naturalistisena periaatteena karma jakaa ominaisuuksia muihin irrationaalisiin uskomuksiin, kuten taikauskoon ja kohtaloon, jotka auttavat selittämään elämätapahtumia tai tapahtumia, joita muuten on vaikea ymmärtää. Useimmat amerikkalaiset eivät todennäköisesti myönnä, että he ovat irrationaalisia, mutta kasvava tutkimus osoittaa toisin, mikä herättää aiemmin käsittelemättömiä kysymyksiä karman vaikutuksista kuluttajien käyttäytymiseen.

Sarjassa kokeiluja, jotka suoritettiin sekä henkilökohtaisesti että verkossa, tutkijat tutkivat, kuinka kuluttajien usko karmaan vaikutti pro-sosiaalisiin käyttäytymismalleihin - tässä tapauksessa lahjoittamalla joko ajan tai rahan hyväntekeväisyyteen. Näyttäisi todennäköiseltä, että ihmiset, jotka uskovat karmaan, verrattuna niihin, jotka eivät ole, olisi enemmän vaikutettava hyväntekeväisyyteen, että he tekisivät hyväntahtoisia tekoja, jotka puolestaan ​​olisivat hyvässä asemassa karmisia palkintoja kohtaan.

Tutkimustulosten mukaan tilanne on monimutkaisempi. Kun heitä pyydettiin lahjoittamaan aikaa auttamaan muita ihmisiä, ne, jotka uskovat karmaan, suhtautuivat myönteisemmin kuin ne, jotka eivät. Suotuva vastaus menetettiin kuitenkin silloin, kun hyväntekeväisyysvaliokunnan painopiste siirtyi eduista muihin ihmisiin itselleen hyödyksi, mikä osoittaa, että ihmiset, joilla on karmista vakaumusta, eivät voi lahjoittaa, jos he kokevat motivaation olevan itsekkäitä.

"Nämä tulokset haastavat yhteismarkkinoiden myyttin, että kuluttajat voivat saada hyväntekeväisyyteen käyttäytymistä, jos he itse hyötyvät hyvää tekoa, kuten palkintojen tai palkintojen vastaanottamisesta. Tämä yleisesti käytetty markkinointityökalu ei välttämättä ole tehokas ihmisille voimakkailla karmisilla uskomuksilla ", Kramer sanoi.

Kun heitä pyydettiin lahjoittamaan rahaa, ei ollut eroja ihmisten keskuudessa, jotka uskoivat karmaan ja niille, jotka eivät olleet, vaikka hyväntekeväisyyteen keskittyvä apu oli muiden auttamisessa. Kramer kertoi löytöstä oli mielenkiintoista, koska voitaisiin väittää, että rahan lahjoittaminen auttaa tarvitsevia ihmisiä, ja siksi heidät pitäisi palkita hyvällä karmalla samaan tapaan kuin lahjoituksen ajan.

"Tämä voi johtua siitä, että rahalliset lahjoitukset eivät edusta samantasoista henkilökohtaista ponnistelua ja uhrauksia ajan lahjoituksina, mikä häiritsee kuluttajan kykyä tehdä sosiaalisia yhteyksiä, jotka tekisivät heistä ansaitsevan hyvää karmaa", Kramer sanoi.

Kramer sanoi voittoa tavoittelemattomien markkinoiden ammattilaisia ​​samoin kuin yrityksiä, jotka muodostavat kumppanuuksia hyväntekeväisyysjärjestöjen kanssa markkinointitarkoituksiin, pitävät näitä havaintoja kehittäessään kampanjoita, joilla pyritään kannustamaan pro-sosiaalisia käyttäytymismalleja.

"Viime kädessä todennäköisyys sille, että karmiset uskomukset auttavat myönteisesti hyväntekeväisyyteen, luulevat pitävätkö ne toiminnassa sellaisina, että heidät voidaan oikeutetusti palkita", hän sanoi.

menu
menu